Компания-партнер 

Взгляд Вашего Потребителя

© 2004-2015

Капустин Пётр Алексеевич

ОБРАЗОВАНИЕ ОСНОВНОЕ:

СПбГУЮридический1985-1991правоведение

СПбУЭиФ совместно с университетом г. Гренобля, ФранцияМИПК (ВЭШ) 1995 управление персоналом

 

ОБРАЗОВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ:

Северо-западное отделение Ассоциации проект - менеджеров СОВНЕТ совместно с СПбГАСУ и World Bank2000 Программа подготовки проект-менеджеров.

BVQI2001 Программа подготовки внутренних аудиторов систем качества на базе МС ISO-9001:2000

BVQI2002  Программа подготовки ведущих аудиторов (экспертов) систем качества на базе МС ISO-9001:2000

 

ПРАКТИЧЕСКИЙ ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ:

Группа компаний, ЦФО РФ

• (машиностроение, литейное производство, производство ТНП, производство труб различного диаметра из ПНД, оптовая торговля специальными материалами, охранная деятельность, фитнес и др.)

• Около 8000 сотрудников.ноябрь 2003

 

ноябрь 2008

Независимый член совета директоров.

Решаемые задачи:

• Экспертная оценка проектов, рассматриваемых Советом директоров.

• Консультативная поддержка собственников, руководителей дочерних предприятий и служб общего назначения по вопросам организации, управления и повышения эффективности бизнеса.

• Управление процессами разработки перспективных и годовых планов развития бизнеса и оргстроительства на предприятиях группы.

• Разработка ТЗ, договоров и взаимодействие в ходе работ с рекрутинговыми, маркетинговыми, консалтинговыми компаниями.

• Курирование отдельных проектов (от разработки ТЗ до внедрения) по заданию Совета директоров.

Корпорация СБР, СПб

• Оптово-розничная торговля строительно-отделочными материалами.

• 1300 сотрудников.

• 4 строительных супермаркета, складской комплекс, филиал в Москве. февраль 2002 –

сентябрь 2002Административный директор

В подчинении:

• Служба управления персоналом – 12 сотр.

• Центр развития, обучения и оценки – 2 сотр.

• АХО –100 сотр.

• 4 столовых – 25 сотр.

ОАО «Полиграфоформление», СПб

• Производство промышленной упаковки.

• 1500 сотрудников.

• 4 производственных площадки в городе и Ленинградской области, представительство в Москве. апрель 2001 –

февраль 2002Директор по развитию бизнес-процессов, ИО директора по персоналу. Член постоянно действующей комиссии по качеству. Член постоянно действующей квалификационной комиссии.

В подчинении:

• Служба управления персоналом – 9 сотр.

• ОТиЗ – 3 сотр.

 

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:

• оценка конкурентоспособности предприятий в условиях усиления воздействия неблагоприятных факторов внешней и внутренней среды бизнеса;

• оценка эффективности систем управления предприятиями,

• оценка конкурентоспособности предприятий как работодателя;

• оценка готовности предприятий к выходу в новые стратегические зоны хозяйствования;

• классификация (многофакторный описание и анализ) деятельности, регламентация деятельности;

• стандартизация процессов взаимодействия с целевыми клиентскими группами и другими заинтересованными лицами;

• разработка моделей сервиса, сервисных технологий и процедур обслуживания (клиентов);

• разработка политик и программ в области эффективного управления на базе МС ISO 9001:2000, аудит систем качества на базе  МС ISO 9001:2000;

• подготовка и осуществление организационных изменений, включая их информационную и PR поддержку;

• постановка деятельности кадровых служб и учебных центров предприятий «с нуля»;

• разработка и внедрение систем мотивации и оплаты труда, в том числе, на базе грейдов (имею собственную разработку - аналог таких методик как HAY, CEGOS, FESTO, CORBIN);

• оценка руководителей и специалистов, в том числе с использованием технологий Assessment-centers.

• разработка и проведение проблемно-ориентированных бизнес – игр;

 

ЭКСПЕРТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:

• С 2006 г. эксперт по региональным (Санкт-Петербург и Ленинградская область) премиям в области качества.

• С 2002 г. консультант журнала «Эмитент. Существенные факты. События и действия».

 

НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКАЯ, ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ И ПРОСВЕТИТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:

• В 1997 по настоящее время в качестве приглашенного преподавателя сотрудничаю с СПбГУ.

• С 2010 г. на Философском факультете веду спецкурс «Организационная конфликтология».

• Опубликовал 3 печатных работы и более 50 статей по актуальным проблемам управления.

 

Капустин Петр Алексеевич

+7-921-936-40-36  

kapustine@inbox.ru